配送について
注文～お届けまでの目安
- ・ご注文～発送・お届けまでの最短日数は、【生花】【ドライフラワー（高級ドライ含む）】【資材】【入荷花材】それぞれで異なります。
-
・お届け日は注文画面にてご指定いただけます。
ご注文時に表示されていない日付でのお届けはできかねますので、あらかじめご了承ください。 - ・祝日など非営業日を挟む場合、以下の表よりも最短出荷日が後ろ倒しになる場合もございます。
【生花】出荷予定
| ご注文日時 | 最短出荷予定日 |
|---|---|
| 月曜日0:00 ～ 8:59 | 当週の水曜日 |
| 月曜日9:00 ～ 水曜日8:59 | 当週の金曜日 |
| 水曜日9:00 ～ 金曜日8:59 | 翌週の月曜日 |
| 金曜日9:00 ～ 日曜日23:59 | 翌週の水曜日 |
【ドライフラワー・資材】出荷予定
| ご注文日時 | 最短出荷予定日 |
|---|---|
| 月曜日0:00 ～ 8:59 | 当週の火曜日 |
| 月曜日9:00 ～ 火曜日8:59 | 当週の水曜日 |
| 火曜日9:00 ～ 水曜日8:59 | 当週の木曜日 |
| 水曜日9:00 ～ 木曜日8:59 | 翌週の金曜日 |
| 木曜日9:00 ～ 金曜日8:59 | 翌週の月曜日 | 金曜日9:00 ～ 日曜日23:59 | 翌週の火曜日 |
【入荷花材】出荷予定
| ご注文日時 | 最短出荷予定日 |
|---|---|
| 月曜日0:00 ～ 8:59 | 当週の月曜日 |
| 月曜日9:00 ～ 火曜日8:59 | 当週の火曜日 |
| 火曜日9:00 ～ 水曜日8:59 | 当週の水曜日 |
| 水曜日9:00 ～ 木曜日8:59 | 当週の木曜日 |
| 木曜日9:00 ～ 金曜日8:59 | 当週の金曜日 | 金曜日9:00 ～ 日曜日23:59 | 翌週の月曜日 |
地域ごとのお届け可能日
出荷日～お届けまでの日数は、配送先の地域ごとに異なります。以下をご参照くださいませ。
発送について
出荷（発送）可能日につきましては、「営業日(出荷日)カレンダー」をご確認ください。
注意事項
- ・天候・災害・事故・道路混雑その他、やむを得ない事情による配送の遅延については補償をいたしかねます。
商品ご利用当日のお届け日設定は避けていただき、余裕を持ってのご注文をお願いいいたします。
配送会社
ヤマト運輸より発送いたします。
送料
- ・生花・入荷花材・ドライフラワー（高級ドライ含む）の商品につきましては、ご購入金額に応じて送料が変動いたします。
- ・なお、ご注文1回あたりのご購入可能金額は【69,999円まで】となります。7万円以上のご購入につきましては、数回に分けてご注文くださいませ。
-
生花・入荷花材・ドライフラワー
商品金額合計 本州・四国 北海道・九州 20,000円未満 1,200円 1,500円 20,000円～ 2,200円 2,800円 30,000円～ 3,200円 4,100円 40,000円～ 4,200円 5,400円 50,000円～ 5,200円 6,700円 60,000円～70,000円未満 6,200円 8,000円 資材
北海道・九州 本州・四国 1,200円 800円 - ・生花・入荷花材・ドライフラワー（高級ドライ含む）の商品につきましては同梱不可のため、送料は別々の計算となります。
- ・同梱不可の商品を同時にご注文いただいた場合、それぞれに対して送料がかかります。
同梱不可の商品
- ・以下の商品は同梱することができません。
-
- ・常温の商品/クール便の商品
- ・生花/生花以外の商品（入荷花材・ドライフラワー・資材など）
クール便（オプション）
- ・クール便をご希望の場合、配送オプションとしてご選択いただけます。
- ・生花および入荷花材の送料＋クール便料金（＋600円）がかかります。
- ・クール便の商品は、常温商品との同梱はできませんのでご了承ください。
配送不可地域
沖縄県全域・離島・海外への発送には対応しておりません。
生花の梱包について
- ・花材は新聞紙で巻き、水を張ったビニール袋に浸けた状態で、段ボール縦箱にて発送いたします。
- ・花が倒れないように、花を巻いている新聞紙をテープで段ボールに固定しています。
- ・開花の早い花や球根類は、一部水に浸けずに発送する場合がございます。
- ・運送箱のサイズ規定により、花材はすべて100cm以下にカットしての出荷となります。
- ・短い花も運送箱のサイズに合わせてカットさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
生花の梱包サンプル
▲花材は商品ごとに新聞紙で巻いています。
▲茎の先をペーパーで巻き、水の入ったビニール袋に浸けています。水漏れ防止のため、さらに二重にビニール袋に入れた状態で発送します。
▲花材が倒れないように、新聞紙をテープで箱に固定しています。
欠品時の対応について
- ・生花という商品の性質上、天候や気温などの状況により、ご注文後に欠品が発生してしまう可能性がございます。
- ・ご注文いただいた商品が欠品となった場合、発送の前々日～当日までに、お電話またはメールにてご連絡させていただきます。その際、代品のご提案も可能ですので、ご希望をお申し付けください。
- ・欠品が理由による同時注文生花のお取消し・納期変更は致しかねます。何卒ご了承ください。
- ・入荷後の生花の品質不良があった場合、発送日のご連絡となってしまう場合もございます。
- ・仕入れ状況によっては緊急にご連絡させていただく場合がございますので、会員ご登録時は連絡のつきやすいお電話番号・メールアドレスのご登録をお願い申し上げます。
ドライフラワーの梱包について
- ・花材は保護フィルムと新聞紙で巻き、段ボール縦箱にて発送いたします。
- ・花が倒れないように、花を巻いている新聞紙をテープで段ボールに固定しています。
- ・運送箱のサイズ規定により、花材はすべて100cm以下にカットしての出荷となります。
- ・短い花も運送箱のサイズに合わせてカットさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
ドライフラワーの梱包サンプル
▲梱包の全体写真です。茎の先はビニール袋に入った状態です。
▲花材は保護フィルムで巻き、その上から新聞紙を巻いた状態でお届けします。
▲花材が倒れないように、新聞紙をテープで箱に固定しています。
配送遅延について
- ・災害・事故などによる交通の乱れ、気象などが原因でお届けが遅れる場合がございます。ご了承ください。