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高温期の配送について(クール便ご利用のおすすめ)

いつもフラワースミスマーケットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

生花のお届けにつきまして、配送中のトラックの中が高温になってしまうことから、5月~9月の期間におきましてはクール便でのお届けを推奨しております。
ご注文時に「配送希望温度帯」の項目で【クール便】をお選びくださいませ。

なお、常温便にての配送も承りますが、品質を保証してお届けすることが大変難しくなっております。
お客様のご指定により通常便でお届けした場合、そのことに起因する品質の劣化が生じましても、ご返金やご交換の対象外となります。

※クール便をご利用の場合、通常の送料に加えて、別途クール便代【600円】を頂戴いたします。あらかじめご了承ください。
※ラン類やアンスリウムなどの一部の花は低温で品質が劣化する場合がございます。まとめてご注文いただく際はご注意ください。

お客様にはご負担をおかけすることとなりますが、より良い商品をお届けするためにも、クール便をご利用いただけますと幸いでございます。
何卒ご理解の上、ご検討いただけますようお願い申し上げます。

その他、ご不明な点やご質問等がございましたら問い合わせフォームよりいつでもご連絡くださいませ。
引き続きフラワースミスマーケットをよろしくお願いいたします。