大切な取引先への開店祝いに、初めてネット通販で胡蝶蘭を贈ろうと思ったものの「どこで買えばいいのかわからない」「本当にきれいなものが届くのか不安」と、悩んだことはありませんか？
ネット通販では、実物を見られないからこそ、写真と実物のギャップや配送トラブルなど、思わぬ失敗が起こりやすいものです。
この記事では、ネット通販で胡蝶蘭を購入する際に起こりがちな4つの失敗パターンと、その原因について解説します。
安心して購入するための7つのコツや、信頼できるサイトの選び方も詳しくご紹介しているので、ギフト用の胡蝶蘭を検討している方はぜひお読みください。
- 商品写真・情報・口コミは必ず確認
思っていたよりも小さい、ボリュームが少ない、色が違うなどの失敗を防ぐために、商品写真や掲載されている情報、実際に購入したお客様の口コミを確認しましょう。 - 状態の良い胡蝶蘭を購入するなら、産地直送ショップがおすすめ
胡蝶蘭を栽培している農園と提携しているショップなら、鮮度の良い胡蝶蘭を購入できます。 - 立札・ラッピングサービス・配送日指定の可否をチェックする
ビジネスで贈るなら、立札・ラッピングサービスは必須。贈り先に確実に受け取ってもらえるように、配送日指定もできるショップを選びましょう。 - 不良品が届いた場合の保証があるお店を選ぶ
花が落ちていた、傷んでいた、などの不良品が届いた場合に、返金・返品対応してくれる保証サービスがあると、安心して購入できます。
- 目次
1ネット通販で胡蝶蘭を購入するメリット・デメリット
ネット通販を利用して胡蝶蘭を購入する際は、まずメリットとデメリットをしっかりと理解しておきましょう。
- 産地直送のショップも多く、花屋より新鮮・安価
- 24時間注文可・配送日時指定ができる
- 立札・ラッピング・メッセージカードまでオンラインで完結
- 実物を事前に確認できない
- 商品写真とイメージが異なる場合がある
ネット通販で胡蝶蘭を購入するメリット
ネット通販を利用する最大のメリットは、実店舗では得られにくい便利さとコストパフォーマンスの良さです。
農園から胡蝶蘭を産地直送しているショップも多く、販売価格を抑えられ、鮮度が高い状態で届きます。
また、忙しい方でも時間を問わず、都合の良いタイミングで注文できます。開店祝いをはじめとするお祝いごとの際に、届けたい日時を細かく指定できる点もメリットといえるでしょう。
また、ギフト用の胡蝶蘭に欠かせない、立札・ラッピング・メッセージカードなどを注文時に簡単に手配できるのも魅力です。
ネット通販で胡蝶蘭を購入するデメリット
ネット通販はメリットが充実している一方で、デメリットもあります。
その一つが、実物を目で見て確認できないこと。花の大きさや花びらの状態などを直接見られないため、「届いたものが思っていたより小さかった」「花の輪数が少ない」などのイメージが違うと感じる可能性があります。
また、サイトに掲載される写真は、見映えが良くなるように加工されているケースも多く、実際に届く商品と色味やボリュームなどが写真と異なるリスクもあります。
2胡蝶蘭をネット通販で買う際によくある失敗パターンとその原因
ネット通販では実物を確認できない分、「お得だと思って買った胡蝶蘭が実際は小さかった」「濃いピンクの胡蝶蘭を注文したのに、届いたのは薄いピンクだった」など、失敗してしまうケースが少なくありません。
ここでは、特に起こりがちな4つの失敗例と、その主な原因を解説します。
届いた花が思ったより小さかった・貧相だった
「写真ではボリューム感があったのに、届いたのは貧相だった」というトラブルは、非常に多いものです。
このような失敗が起こる主な原因は、以下の2つです。
- 原因①：3本立ちという表記を見て注文し、輪数（花の数）や花の大きさ（大輪・中輪など）を確認していなかった
- 原因②：輪数は確認していたが、「つぼみを含む輪数」であることを認識していなかった
同じ3本立ちでも、20輪と30輪ではボリュームや華やかさなどがまったく印象が異なります。また、同じ30輪でも、開花している輪数が少なくて、つぼみが多いと、貧相に見えてしまいます。
写真の色と実物の色が違った
「サイトの写真では鮮やかな色合いだったのに、届いたものは淡いイメージだった」という、写真と実物の色が違うケースも、頻繁に起こります。
このような失敗を引き起こす主な原因は、以下の2つです。
- 原因①：モニターの色調整や撮影環境の違いで、写真と実物の色が異なって見えることがある
- 原因②：胡蝶蘭は品種指定ができないことが多く、同じピンク色でも、品種によって色が濃かったり薄かったりするケースがある
特に色味にこだわりたい場合は、写真だけで判断せず、商品概要などをきちんと確認することが重要です。
届いた時点で花が傷んでいた・花が落ちていた
胡蝶蘭が贈り先に届いた時点で、既に花が傷ついていたり、落ち始めていたりするケースも多くあります。
このような場合の主な原因は、梱包・配送の質に問題があることがほとんどです。
胡蝶蘭の梱包・配送には専門的な知識と技術が必要です。一般的な梱包では配送中に花が大きく揺れて、傷みやすくなってしまいます。
また、夏場・冬場の温度変化が激しい時期は、温度管理が不十分だと、花が落ちる可能性が高まります。
到着が希望日に間に合わなかった
ネット通販の利用に慣れていないと、「開店祝いを手配したのに、届いたのは開店翌日だった。」という失敗も起こりえます。
その主な原因は、以下の2つです。
- 原因①：お祝いの日程が決まっているのに、直前の注文となった（前日の午後など）
- 原因②：繁忙期の配送遅延を考慮していなかった
ネット通販では、店舗スタッフの不足などにより、急な注文や繁忙期の対応が難しいケースもあります。
繁忙期は、ショップだけでなく、配送業者でのトラブルや道路事情の悪化も起こりやすくなるため、スケジュールにゆとりを持って注文することが大切です。
3胡蝶蘭のネット通販利用で失敗を防ぐ！7つのチェックポイント
ネット通販での失敗を避けるには、注文する商品情報や写真を確認するだけでなく、信頼できるショップであるか、必要とするサービスを実施しているか、なども確認することが大切です。
ここでは、必ずチェックしたい7つのポイントを解説します。
①輪数・花の大きさを確認する
胡蝶蘭は、「本数」だけでなく、「輪数」と、大輪・中輪・中大輪などの「花サイズ」が印象を大きく左右します。
そのため、購入している商品が、以下の条件を満たすものかどうかを必ず確認しましょう。
- 法人へのお祝い：大輪3本立ち30輪以上が貧相にならない目安
- 個人へのお祝い：中輪・ミディ胡蝶蘭の2本立ちでもOK
輪数の確認時は、つぼみを含むのか、開花している輪数なのかを合わせて確認してください。
②商品写真だけでなく、口コミの写真も確認する
サイトに掲載されている商品写真だけでは、どのようなものが届くのかが判断しづらい場合があります。
そのため、商品写真は横・斜め・全体像・花アップなど、複数枚を確認しましょう。
また、実際に購入したお客様の口コミも要チェックです。実際に届いた写真が掲載されていれば、特に安心できるでしょう。
なお、色で失敗したくない場合は白がおすすめです。品種による色の濃淡の差が少ないので、「思ったより濃い・薄い」などの失敗も防げます。
③産地直送かどうかを確認する
鮮度と価格に大きく影響するのが「産地直送」かどうかです。
産地直送のメリットは、鮮度が高い・中間コストがない・花持ちが良い点です。
同じ品質の胡蝶蘭でも、産地直送かそうでないかで価格が変わることがあり、産地直送の方が品質が高く、価格を抑えられるケースがほとんどです。
農家と直接提携しているショップは、花の品質管理に責任を持っている証拠として、信頼がおけるでしょう。
④立札・ラッピングの対応内容を確認する
ギフト用に胡蝶蘭を購入する場合は、立札やラッピングの対応を必ずチェックしましょう。
立札の種類（紙札・木札など）、ラッピングのオプション内容（素材・色など）も確認が必要です。
価格を抑えて贈りたい場合は、無料で立札やラッピングに対応しているショップを選ぶと良いでしょう。
以下の記事では、胡蝶蘭を贈る際の立札・メッセージカードの選び方や書き方、ラッピングの色の選び方をご紹介しているので、合わせて参考にしてください。
【初心者向け】胡蝶蘭の立札・メッセージカードの書き方とマナーガイド
【シーン別】胡蝶蘭のラッピングの色｜失敗しない選び方＆マナーを解説
⑤配送可能エリアと最短納期を確認する
贈り先が本州以外の場合や、急ぎで胡蝶蘭を手配したい場合は、配送可能エリアと最短納期も要チェックです。
特に、贈り先が北海道・沖縄・離島へは、配送できない、または追加料金がかかるケースがあります。
また、最短納期（当日・翌日・翌々日）はショップによって異なるため、急いでいる場合は必ず確認しましょう。
なお、冬季は胡蝶蘭の凍傷リスクがあるため、配送可能エリアが制限される場合もあるので、ご注意ください。
フラワースミスギフトの配送についてはこちら⑥繁忙期は早めに注文する
胡蝶蘭の需要が集中する時期は、配送が込みやすく、希望日に届かないリスクが上がります。
特に需要が高まるのが、3～4月の異動シーズン、年末年始、母の日前後。
希望日に必ず届けたい場合は、配送希望日の1週間前には注文を完了させておきましょう。
また、気象や交通事情などによって配送が遅れる可能性もあるため、繁忙期は必着日より1日早い配送指定をしておくと安心です。
⑦不良品対応・保証の内容を確認する
「届いた胡蝶蘭の花に傷が入っていた」「花がしおれて落ちていた」といった万が一のトラブルに備えて、保証内容は事前に確認しておきましょう。
まずは、返品や交換対応をしているかどうか、対応してくれる場合は、どのような条件か、などを確認します。
誠実なサイトほど、到着後何日以内に申し出るのか・写真提出が必要かどうかなどの、不良品対応や保証内容が詳細に明記されています。
フラワースミスギフトの保証サービスについてはこちら4失敗しない胡蝶蘭通販ならフラワースミスギフト
失敗しない胡蝶蘭通販をお探しの方は、「フラワースミスギフト」のご利用を検討してみてはいかがでしょうか。
当店では、以下のこだわりを持ってお客様に胡蝶蘭をお届けしています。
- 大輪胡蝶蘭は最低30輪以上のみ販売
ビジネスシーンや法人向けのお祝いに最適なボリュームを厳選。貧相な胡蝶蘭が届く心配はありません。 - 商品ページに写真・動画を掲載
実際に届く胡蝶蘭と同等の花のボリューム・質感を詳細に確認できるので、イメージ違いを防げます。 - 信頼のおける生産農園と提携。産地直送でお届け
25年以上の生産歴があり、花き業界で多数の受賞歴を持つ農園と直接提携。新鮮で花持ちの良い胡蝶蘭をお届けします。 - 立札・ラッピング・メッセージカードが無料
一部有料のオプションもありますが、ギフトを贈る際に必要な立札・ラッピング・メッセージカードを無料で提供。すべての対応がオンラインで完結します。 - 迅速な配送対応
大輪胡蝶蘭は、最短で注文翌日、ミディ・ミニ胡蝶蘭は翌々日にお届けするので、お急ぎの場合も安心して注文できます。 - 充実の保証サービス
万が一不良品が到着しても、大輪胡蝶蘭は商品到着より7日以内、ミディ・ミニ胡蝶蘭は24時間以内の枯れ・傷み保証に対応しています。
以下のページでは、当店の胡蝶蘭販売におけるポイントをより詳しくご紹介しています。ネット通販での胡蝶蘭購入にご不安をお持ちの方は、合わせてお読みください。
【はじめての方必見】フラワースミスギフトが選ばれる理由5まとめ
ギフトに贈る胡蝶蘭は、安心できるお店で状態の良いものを購入したいですよね。
ただ、ネット通販では、実物を見られないため「届いた胡蝶蘭が小さかった」「思っていた色と違う商品が届いた」などの失敗が起こるリスクがあります。
安心して購入するには、購入前に以下のポイントを必ずチェックしましょう。
- 輪数・花の大きさを確認する
- 商品写真だけでなく、口コミの写真も確認する
- 産地直送かどうかを確認する
- 立札・ラッピングの対応内容を確認する
- 配送可能エリアと最短納期を確認する
- 繁忙期は早めに注文する
- 不良品対応・保証の内容を確認する
より状態の良い胡蝶蘭を贈るためにも、信頼できるショップを選んでご購入くださいね。
胡蝶蘭はネット通販がおすすめ！お店・商品の選び方Q＆A
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胡蝶蘭をはじめてネット通販で購入します。失敗しないコツはありますか？
最も重要なのは、「輪数」と「花の大きさ」をしっかり確認することで、法人向けのお祝いなら、大輪3本立ちで、30輪以上を選ぶと貧相になりません。
商品写真だけでなく、実際のお客様が投稿した口コミや写真も参考にして、産地直送のショップを選ぶと、品質の良い胡蝶蘭を購入できるでしょう。
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知人の移転祝いに、「3本立ち」と書かれている胡蝶蘭を贈ったのですが、イメージよりも小さなものが届きました。どうしてでしょうか？
同じ「3本立ち」でも、輪数が20輪と30輪以上では、ボリュームが全く異なります。
また、「つぼみを含む輪数」が書かれている場合が多く、そのような場合は、届いたときのボリュームが小さくなりがちです。開花時のボリュームを事前に確認すると良いでしょう。
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開店祝いで胡蝶蘭を贈りたいのですが、何輪くらいが適切ですか？
ビジネスシーンや法人向けの場合、大輪3本立ち30輪以上がおすすめです。
個人への贈り物であれば、ミディ胡蝶蘭の2本立ちでも十分にお祝いの気持ちを伝えられますよ。
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大輪胡蝶蘭を贈りたいのですが、立札の無料対応はしていますか？
立札の無料対応は、ショップによって異なります。
当店「フラワースミスギフト」のように、立札・ラッピング・メッセージカードが無料（一部オプションは有料）対応しているショップを選ぶと、追加費用を抑えられますよ。
商品の注文時に、対応の可否や有料・無料かを必ず確認してください。
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繁忙期に胡蝶蘭を通販で手配するときの注意点を教えて
3～4月の異動シーズン、年末年始、母の日前後は需要が増えて、配送が込み合います。
希望到着日の1週間前までには注文を済ませ、可能であれば必着日よりも1日早い日を指定しておくと安心です。